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  2.接到客戶信息反饋后，20小時內(nèi)給予客戶答復(fù)，國外客戶實行電話/傳真/郵件方式8小時內(nèi)給予答復(fù)。國內(nèi)如需現(xiàn)場指導(dǎo)的三日內(nèi)到達現(xiàn)場。

  3.本公司按照ISO9001:2008國際質(zhì)量體系管理運營，產(chǎn)品嚴格按照合同上注明的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及附加協(xié)議等要求生產(chǎn)、檢測驗收。

  4.敬請客戶保留本公司產(chǎn)品銷售合同、質(zhì)量證明書原件。（訂購合同可以傳真件，生產(chǎn)完畢后，我們公司會將合同原件、質(zhì)量證明書原件、增值稅發(fā)票等一起快遞郵寄貴公司.)

  5.客戶在使用過程中如有問題，可向本公司營銷中心信息反饋時，闡明合同號、供貨時間、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、材質(zhì)規(guī)格型號、使用環(huán)境、故障情況以及相關(guān)的詳細內(nèi)容。

  6.在宏盛特鋼，我們相信我們會一直合理的價格向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。